Technicien d'Intervention au Poste de Travail Cité H/F - Prefecture de Police de Paris

Au sein de la préfecture de police, la direction de l'innovation, de la logistique et des technologies (DILT) a pour volonté de renforcer les fonctions support, de promouvoir et développer l'innovation et de porter des programmes de transformation. La DILT exerce des missions de soutien opérationnel et technique en matière de logistique et d'informatique au bénéfice de tous les services de police et de gendarmerie relevant du Secrétariat général pour l'administration du ministère de l'intérieur d'Île-de-France.
Au sein de la Sous-direction des Technologies (SDT), le Service des infrastructures opérationnelles (SIO) est en charge de la planification, l'installation, de la mise en service, de l'exploitation et de la maintenance des systèmes radio dont l'INPT dans le ressort de l'Île-de-France. La section « Permanence Radio » est responsable des interventions de maintenance et du soutien aux infrastructures point bas, aux systèmes d'alarme TSP et au réseau national d'alerte.

Missions :
En tant que Technicien d'intervention sur les postes de travail, vous êtes le garant du fonctionnement des postes de tra-vail des agents. Votre rôle est concret et indispensable au bon déroulement des missions de la Préfecture de Police. Vous intervenez directement sur le terrain pour assurer la continuité de service.
Vos missions sont les suivantes :
- Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents
- Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs (réception, installation de matériel)
- Intervenir sur les incidents concernant le poste de travail et ses périphériques par déplacement sur site
- Déploiement/ mise en réforme du matériel informatiques
- Installation des applications
- Gérer les consommables
- Assurer la gestion des mises en réformes
- Configuration des téléphones mobiles sous HESPERIS NG

Profil recherché :
- Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'information et de communication
- vous savez travailler en équipe
- vous savez vous adapter et communiquer
- vous savez faire preuve de rigueur et de discrétion, vous êtes réactif
- vous savez proposer des solutions innovantes

Experience: 1 An(s)

Compétences: Système réseau (LAN, MAN, WAN),Déployer des réseaux informatiques,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Installer ou configurer un serveur réseau,Gérer les incidents et les problèmes techniques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités d'ordre public et de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).