Consultant - Formateur ERP H/F - Kerlog

Pour renforcer l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche de notre prochain consultant / formateur ERP
Rattaché au pôle des opérations et sous la responsabilité du responsable consultant, vous êtes en charge de :

- Accompagner le client dans l'utilisation optimale du logiciel EcoREC
- Déterminer les besoins de formation émergent à mettre en place pour les clients
- Assurer l'animation de nos modules de formation auprès des utilisateurs
- Gérer le support technique de niveau 1 auprès de nos clients

PROFIL RECHERCHÉ
De formation supérieure ( Bac +5 ) avec idéalement une spécialisation en environnement / gestion des déchets.
Vous avez un bon relationnel clients pour interagir efficacement auprès de nos clients. Votre aisance orale vous permettra d'animer les formations avec aisance. Votre rigueur sera essentielle dans le suivi des clients et de leurs projets.
Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine dans laquelle vous allez pouvoir vous investir dans des projets environnementaux et grandir dans un secteur porteur.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Actualiser régulièrement ses connaissances,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Recueillir et analyser les besoins client,Structurer, synthétiser des informations

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).