Conseiller Social - Conseillère Sociale H/F - Valloire Habitat

Valloire Habitat, filiale d'Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d'affaires 2024 de près de 105 millions d'euros et 250 collaborateurs.Ses activités principales sont :

- La gestion locative (19 000 logements, près de 40 000 personnes logées)
- La vente immobilière dans l'ancien et le neuf (160 ventes par an)
- L'aménagement-lotissement de zones habitables

Un projet ambitieux de transformation de l'entreprise anime ses équipes autour d'une raison d'être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en oeuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l'attractivité des territoires.

Cette ambition se reflète également au travers d'engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts.

Vos missions :

Au sein du pôle prévention et recouvrement, vous avez pour missions :

- La réalisation des évaluations sociales,
- Le suivi des retards de paiement des locataires entrés depuis moins de trois mois,
- D'agir pour participer à la résorption des impayés,
- De participer au traitement des troubles d'utilisation du logement et des troubles du voisinage,
- D'accompagner les clients présentant des difficultés de paiement afin de mobiliser les différentes aides financières envisageables.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 spécialité économie sociale et familiale - Diplôme d'Etat de conseillère en économie sociale et familiale et vous avez une première expérience probante dans ce domaine d'activité.

Vous maitrisez le pack Office, les logiciels bureautiques et Outlook.

Vos qualités relationnelles, votre discrétion et votre réactivité seront des atouts pour ce poste.

Les plus qui font la différence :

Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d'intégration complet.

Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autre d'un plan conséquent de développement des compétences.

Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement .)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Maitrise du pack Office/logiciels bureautique,Maitrise Outlook

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).