Gestionnaire ADV H/F - la Solution Transport

Groupe DESLOG
Nous recherchons pour notre société LA SOLUTION TRANSPORT située à CHASSIEU un/e Gestionnaire ADV H/F. Vous serez chargé/e de :Suivi des livraisons pour nos divers clients ; Réaliser le reporting clients ; Suivi et gestion des bons de livraison ; Suivi et gestion des litiges transporteur ; Gestion administrative ; Gestion du phoning ; Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook...)

Experience: Débutant acceptéCompétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesLangues: Anglais souhaité,Français exigéPermis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Affrètement et organisation des transportsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.