Agent d'État-Civil - Thiais H/F - Communes

Rattaché(e) à la Responsable du service Etat-Civil/Elections/Funéraire/Affaires générales/accueil vous effectuerez l'accueil physique et téléphonique à l'accueil de l'hôtel de ville. Vous conseillerez, informerez et orienterez le public et gèrerez certaines missions en matière de réception de colis et appositions d'affiches. Vous interviendrez en mission tournante au guichet unique pour traiter les dossiers de titres d'identité, inscriptions du service éducation, et divers actes administratifs et d'état-civil.

Pour effectuer ces missions, vous aurez en charge les activités suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des administrés,
- Prises de rendez-vous sur l'espace citoyen,
- Accueil et renseignement du public au Guichet Unique et à l'Etat Civil (instruction demandes de titres d'identités, inscriptions scolaires, quotient familial, recensement des jeunes etc.)
- Suivi des demandes de titres d'identité
- Tenue de la liste électorale
- Logistique des scrutins électoraux pour la tenue des bureaux de vote.

Conditions de recrutement :
Cadre d'emploi : adjoint administratif
Recrutement par voie de mutation ou de détachement. Poste ouvert aux agents contractuels.
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook), des logiciels de la gamme Arpège (Mélodie, Adagio, Requiem, Maestro, Concerto).

Rémunération :
Rémunération statutaire et régime indemnitaire (IFSE et CIA)
Avantages collectivement acquis : prime assiduité et prime annuelle
Participations employeur pour la mutuelle santé labellisée (15 €) et le contrat-groupe prévoyance (30 €)
Poste à temps complet 37 h 30 sur 5 jours par semaine (permanences ponctuelles les samedis matin)

Bonne présentation.
Grande disponibilité vis-à-vis des usagers, amabilité, ponctualité, esprit d'initiative, aisance relationnelle, capacité à communiquer et à gérer l'agressivité et les comportements des usagers, discrétion, devoir de réserve, diplomatie et patience.