Chargé Expérience Étudiante et Engagement H/F - ESTP

Rejoignezl'ESTP,la grande école d'ingénieurs de la construction, engagée dans les transitions.

Basée à Cachan, Paris, Dijon, Troyes, Orléans et Aix en Provence, elleformeen Francele plus grand nombre d'ingénieurs et decadresdans les métiers de la construction et de l'aménagement du cadre de vie.


Contexte :

Contribuer au développement d'une expérience étudiante riche, inclusive et formatrice en accompagnant l'engagement étudiant, la vie associative et les initiatives de campus, tout en participant aux actions transversales favorisant la réussite, l'intégration et le développement personnel et professionnel des étudiants.

Le poste comporte une dominante « engagement étudiant et vie associative », tout en participant à l'ensemble des missions de la Direction Expérience Étudiante, Engagement et Carrières afin de garantir la continuité de service et une approche globale du parcours étudiant.

Mission principale :

Engagement étudiant et développement associatif (dominante)

Accompagnement des associations

- Accompagner les associations étudiantes dans la conception et la mise en oeuvre de leurs projets.
- Être l'interlocuteur privilégié des bureaux associatifs.
- Favoriser la montée en compétences des responsables associatifs lors des transitions et renouvellements de mandats.
- Soutenir le développement de projets contribuant à la vie de campus et à l'expérience étudiante.

Leadership et responsabilisation

- Accompagner les étudiants dans le développement de compétences en leadership, en gestion de projet et en responsabilité collective.
- Promouvoir les bonnes pratiques de gouvernance associative.
- Valoriser l'engagement étudiant comme un espace d'apprentissage et de développement des compétences.

Animation de la vie de campus

- Contribuer à l'animation de la communauté étudiante.
- Accompagner les temps forts de la vie étudiante.
- Développer des initiatives favorisant l'engagement, le sentiment d'appartenance et les interactions entre étudiants.

Prévention, sécurité et cadre associatif

· Participer à la mise en oeuvre de la politique de prévention de l'école.

· Accompagner les associations dans l'organisation responsable de leurs événements.

· Veiller au respect du cadre réglementaire de la vie associative.

· Contribuer aux actions relatives à la prévention des violences, discriminations, addictions et comportements à risque.

· Participer à l'analyse et au traitement des situations sensibles relevant de son périmètre.

Contribution au parcours de l'expérience étudiante

En appui du reste de l'équipe :

· Participer aux dispositifs d'accueil et d'intégration des étudiants.

· Contribuer aux événements institutionnels (JPO, rentrées, forums, événements multi campus).

· Apporter un premier niveau d'information et d'orientation aux étudiants.

· Participer aux projets transversaux de la direction.

Coordination avec les parties prenantes de l'écosystème ESTP

· Soutenir les liens entre les associations étudiantes, les alumni et les partenaires de l'école.

· Favoriser l'émergence de projets associatifs soutenus par des entreprises ou des acteurs professionnels, non profit, et en lien avec le service des relations entreprises dans le souci de la valorisation de l'École.

· Participer à la valorisation des compétences acquises dans le cadre de l'engagement étudiant.

Évaluation et amélioration continue

· Participer à la collecte et à l'analyse des données relatives à l'expérience étudiante.

· Assurer le suivi des indicateurs relevant de son périmètre.

· Contribuer aux enquêtes étudiantes et aux démarches qualité.

· Identifier les besoins émergents des étudiants et proposer des actions d'amélioration.

· Participer à la mise en oeuvre du Schéma Directeur de la Vie Étudiante.

Le/la titulaire du poste dispose d'une dominante "engagement étudiant et vie associative", mais contribue à l'ensemble des missions de la Direction Expérience Étudiante, Engagement et Carrières selon les priorités de service, dans une logique de polyvalence, de continuité de service et d'amélioration de l'expérience étudiante.

Formation:

- Bac +3 à Bac +5 en ressources humaines, sciences de l'éducation, psychologie, gestion ou équivalent

Expérience

- Première expérience réussie en accompagnement, relation client, ou gestion de publics (étudiants idéalement)

Compétences

Savoir-faire

- Techniques d'accompagnement et d'écoute active
- Gestion de la relation usagers / clients
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Organisation et gestion des priorités

Savoir-être

- Empathie et sens du relationnel
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation
- Proactivité et sens du service
- Rigueur et autonomie

Conditions / Informations complémentaires

- Travail en équipe transverse
- Rythme pouvant inclure des événements en soirée ou ponctuels
- Environnement dynamique lié à l'enseignement supérieur / formation

Localisation : Site de Cachan (94)

Statut: Technicien - Horaire collective