Business Analyst H/F - Caveo Consulting
- Lyon - 69
- CDI
- Caveo Consulting
Les missions du poste
La société CAVEO consulting est née de dix années d'expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l'ingénierie informatique. Dix années riches d'enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l'ESN de demain.
L'ESN de demain, c'est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l'écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d'assumer pleinement ce rôle de conseil qu'une ESN doit avoir tant à l'égard de ses consultants que de ses clients.
Le conseil fait partie de notre ADN.
Nous recherchons un(e) Business Analyst ayant des compétences sur ServiceNow pour renforcer les équipes de l'un de nos clients.
Missions :
- Recueillir et analyser les besoins métier.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Faire le lien entre le métier et les équipes IT.
- Modéliser les processus métier.
- Participer aux phases de tests et de validation.
- Accompagner le changement et les utilisateurs.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en informatique ?
Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst ?
Vous maîtrisez bien ServiceNow ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !