Responsable Adjoint en Alternance H/F - IFAG Le Mans

L'IFAG, c'est l'école de management de référence pour entreprendre et innover.

L'école pour développer votre posture entrepreneuriale et faire la différence demain. Pour construire votre propre projet et bénéficier d'une pédagogie 100% entrepreneuriale. Osez ! Lancez-vous ! Exprimez-vous !

Nous recherchons avant tout une personnalité, une motivation, des passions, des talents et surtout un projet professionnel.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de la préparation du Mastère Manager de Commerce et de Centre de Profit, l'IFAG Le Mans recrute pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le secteur du prêt-à-porter et des accessoires de mode un(e) alternant(e) Responsable Adjoint(e) de Magasin.

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en management d'équipe, pilotage d'un centre de profit, développement commercial et gestion opérationnelle au sein d'un environnement dynamique où l'expérience client et la performance sont au coeur des priorités.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous participerez au pilotage de l'activité et au développement de la performance du point de vente.

Management et animation d'équipe :

- Accompagner, animer et fédérer l'équipe de vente au quotidien
- Participer à l'intégration, à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs
- Organiser les plannings et répartir les missions en fonction de l'activité
- Animer les briefings d'équipe et assurer le suivi des objectifs individuels et collectifs
- Développer une culture de la satisfaction client et de la performance commerciale

Pilotage commercial et gestion du centre de profit :

- Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, marge)
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre des plans d'actions commerciaux
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
- Suivre les stocks, les approvisionnements et les démarques
- Participer à l'élaboration des reportings et proposer des actions d'amélioration continue

Gestion opérationnelle du magasin :

- Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des standards de l'enseigne
- Veiller à la qualité du merchandising et à la mise en valeur des collections
- Superviser la réception des marchandises et leur implantation
- Assurer le respect des procédures administratives, commerciales et de sécurité

Expérience client :

- Garantir un accueil personnalisé et un accompagnement de qualité
- Gérer les situations complexes et les réclamations clients
- Développer des actions favorisant la fidélisation de la clientèle
- Veiller à offrir une expérience d'achat différenciante et conforme à l'image de l'enseigne

- Vous souhaitez intégrer le Mastère Manager de Commerce et de Centre de Profit à l'IFAG Le Mans
- Vous êtes passionné(e) par le commerce, le management et l'univers de la mode
- Vous possédez un véritable leadership et aimez accompagner une équipe vers la réussite
- Vous êtes orienté(e) résultats et à l'aise avec l'analyse des indicateurs de performance
- Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et d'un excellent sens des responsabilités