Contrôleur d'Exploitation Qualité - Secteur Nord Idf H/F - OISE PROTECTION

Présentation de notre entreprise.

Depuis 1980, Oise Protection s'impose comme un acteur reconnu de la sécurité privée. Notre mission est claire : protéger ce qui compte, avec exigence, engagement et sens du service.

Grâce à l'alliance d'une expertise terrain solide, d'une organisation réactive et de solutions innovantes, nous accompagnons nos clients avec des prestations de sécurité sur-mesure, fiables et performantes.

Rejoindre Oise Protection, c'est intégrer une entreprise où la vigilance se conjugue avec l'excellence, où chaque mission a du sens, et où chaque collaborateur contribue activement à construire l'avenir de la sécurité privée.

Vous connaissez le terrain de la sécurité privée et vous souhaitez passer à un poste où votre expérience compte vraiment ? Oise Protection recrute un Contrôleur d'exploitation qualité H/F pour son secteur Nord IDF, avec un départ depuis Siège social à Saint-Maximin (60). Votre rôle sera clair : contrôler la qualité des prestations, accompagner les agents, sécuriser les prises de poste et garantir la continuité de service auprès de nos clients. Un poste terrain, mobile et responsabilisant, pensé pour un profil fiable, réactif et à l'aise dans l'opérationnel.

Qui sommes-nous ?

Créée en 1980, Oise Protection est une entreprise reconnue dans le secteur de la sécurité privée, avec environ 500 collaborateurs mobilisés sur des sites tertiaires, logistiques, industriels, commerciaux et sensibles. Notre priorité est simple : assurer une prestation sérieuse, suivie et réactive, grâce à un encadrement terrain proche des équipes et des clients. Chez nous, le contrôleur d'exploitation qualité n'est pas seulement là pour vérifier : il accompagne, corrige, anticipe et contribue directement à la performance de nos prestations.

Description du poste.

Rattaché à l'exploitation, vous intervenez de nuit ou de jour sur les sites du secteur Nord IDF (Prévoir déplacement sur Paris). Vous êtes le relais terrain entre les agents, les chefs de site, les clients et l'encadrement. Vous contrôlez la bonne application des consignes, la qualité des prestations réalisées, la présentation des agents, la conformité des équipements et la fiabilité des prises de poste. Vous savez gérer les imprévus, intervenir rapidement en cas de besoin et transmettre des informations claires à votre hiérarchie. Ce poste demande de l'autonomie, du discernement, une vraie posture professionnelle et le goût du terrain.

Vos missions.

- Réaliser des contrôles qualité sur les sites du secteur Sud.
- Vérifier l'application des consignes client et des procédures internes.
- Contrôler les prises de poste, la ponctualité, la tenue et les équipements des agents.
- Effectuer des rondes, visites terrain et contrôles inopinés.
- Identifier les anomalies et proposer des actions correctives efficaces.
- Accompagner les agents dans la bonne tenue de leur poste.
- Intervenir en cas d'absence, d'incident ou de besoin urgent d'exploitation.
- Assurer ponctuellement un remplacement sur poste pour garantir la continuité de service.
- Rédiger des comptes rendus clairs, précis et exploitables.
- Remonter les informations importantes à l'exploitation.

Vous êtes issu du terrain et vous connaissez les réalités de la sécurité privée. Vous êtes rigoureux, ponctuel, réactif et capable de faire respecter les consignes avec professionnalisme. Vous savez garder une posture calme et ferme, même en situation imprévue. Une expérience comme contrôleur d'exploitation, chef de site, chef d'équipe, SSIAP 2, référent terrain ou encadrant opérationnel sera fortement appréciée. Nous recherchons avant tout une personne fiable, investie, capable de représenter l'entreprise avec sérieux auprès des agents comme des clients.

Prérequis indispensables.

- Carte professionnelle CNAPS en cours de validité.
- SSIAP 2 en cours de validité.
- SST en cours de validité.
- Habilitation électrique H0B0.
- Permis B obligatoire (Hors période probatoire).
- Expérience confirmée dans la sécurité privée.
- Bonne maîtrise des outils de reporting.