Alternance Product Owner H/F - EPSA

EPSA est un groupe international projeté dans 40 pays dans le monde, spécialiste de la performance financière, opérationnelle et environnementale des organisations.

Véritable tiers de confiance indépendant au service de la transformation durable des organisations et collectivités, EPSA Energy est l'entité du groupe dédiée à la performance énergétique des organisations.

Notre mission : réduire durablement les consommations, les coûts et l'empreinte carbone de nos clients grâce à un accompagnement sur mesure, des expertises techniques fortes et des prestations orientées résultats.

EPSA Energy intervient auprès de :

- des industriels ,
- du tertiaire (immobilier, commerces, santé, etc.).
- des collectivités et acteurs publics,


En binôme avec le Product Manager, votre rôle consistera à structurer et faire accélérer l'offre produit. Vos missions principales seront :

- Mettre à jour le user guide (Zendesk) et la documentation fonctionnelle à destination des commerciaux et clients

- Nettoyer et ventiler le backlog produit (Gitlab) - Prioriser, archiver, étiquetter

- Alimenter des matrices fonctionnelles pour plusieurs plateformes

- Contribuer à la veille concurrentielle

- Participer aux phases de discovery sur de nouvelles verticales métier

- Rédiger des issues et epics, ateliers de design produit avec l'expert UI/UX (Figma)

- Plonger au coeur de la stratégie produit et du métier CSM (Customer Success Management)

- De formation Bac +3 à Bac +5 vous préparez un cursus en alternance

- Vous êtes de nature curieuse et attiré(e) par le produit digital, SaaS ou BtoB

- Vous êtes autonome et avez le sens de l'organisation.

- Un anglais opérationnel est nécessaire (documentation, échanges écrits)

- Vous avez une appétence pour les outils : GitLab, Figma, Zendesk (un plus)

- Vous manifestez un intérêt pour le secteur de l'énergie ou les services aux entreprises (un plus)