Technico Commercial H/F - Adecco

Votre mission

Adecco recherche, pour son client, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, un technico-commercial sédentaire H/F pour un poste basé à Orléans.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : entre 2 200 € et 2 400 € brut fixe + variable selon profil et expérience
Rythme : 37 heures du lundi au vendredi

- Tickets restaurant d'une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l'employeur)
- Parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences
- Mutuelle d'entreprise
- 1 jour de RTT par mois
- CSE avec divers avantages (chèques-vacances, chèque Noël...)
- Perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international

Vos missions, si vous acceptez le poste, seront les suivantes :
Conseil et expertise
- Analyser les cahiers des charges clients.
- Réaliser des études techniques de différents niveaux.
- Conseiller les clients sur les solutions adaptées : informations techniques, produits alternatifs...
- Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l'entreprise : marge, digital, mix produit.

Vente
- Instaurer un climat de confiance avant l'acte de vente grâce à la qualité de l'accueil, du relationnel et du questionnement.
- Rédiger et relancer les devis.
- Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
- Adapter et négocier les prix dans votre périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.
- Mettre en avant les offres commerciales du moment : promotions, produits à forte marge, événements...
- Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.

Service après-vente
- Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter les clients vers les interlocuteurs concernés.
- Assurer la résolution des litiges en lien avec l'ADV : prix, avoirs, facturation, recouvrement...

Fidélisation
- Relancer les clients inactifs.
- Promouvoir les dispositifs d'animation commerciale ou de fidélisation : points Select, offres en agence...

Profil recherché
- Bac à Bac +2 technique et/ou commercial, avec une appétence pour les sujets techniques.
- Sens du service.
- Réactivité, curiosité et très bon relationnel, aussi bien dans la relation client que dans le travail en équipe.
- Méthode et organisation.
- Maîtrise de l'informatique.

Votre profil

Profil recherché

- Bac à Bac +2 technique et/ou commercial, avec une appétence pour les sujets techniques.
- Sens du service.
- Réactivité, curiosité et très bon relationnel, aussi bien dans la relation client que dans le travail en équipe.
- Méthode et organisation.
- Maîtrise de l'informatique.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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