Responsable d'Agence Joya - Villefranche H/F - collectivite

Information importante

Type de contrat: CDI

Salaire : 33 600€/an

Localisation : 69400 Villefranche-sur-Saône, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Sur site

Publié le : 29 juin 2026

Le besoin

Contexte

Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

Missions

- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ton responsable d'agence
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Participer au recrutement des auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie
- Management d'une équipe d'auxiliaires de vie, à recruter et à intégrer en fonction de la croissance de l'agence

Conditions de travail

- CDI - 35h
- Prise de poste ASAP
- Mutuelle et prévoyance
- Comité d'entreprise
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Salaire : à partir de 33 600€ brut annuel (fixe + variable)
- Parcours d'intégration via la Joya Academy

Processus de recrutement

- Un entretien avec Margot - Chargée de recrutement siège
- Un entretien physique ou visio avec Elodie - Directrice de zone
- Un entretien visio avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO !

Profil recherché
- 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Diplôme (DE, BTS, Master...) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social
- Aisance dans la constitution d'un tissu partenarial
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Joya d'améliorer le quotidien de personnes en perte d'autonomie
- Permis B