Chargé·e d'Opérations Immobilières Travaux et Maintenance H/F - Service Public

Positionnement du poste dans l'organigramme : rattaché au chef de service MEBGE (Service maintenance, entretien du bâti et gestion de l'énergie).

Contexte :

Le Crous de Montpellier Occitanie gère directement un patrimoine de près de 200 structures (logement, restauration, services administratif...). La maintenance des bâtiment et les grosses réparations (hors réhabilitation) sont assurées par :

- Le service MEBGE (Maintenance, entretien du bâti et gestion de l'énergie) pour les projets transverses ou nécessitant l'appel à une maîtrise d'oeuvre, ainsi que l'élaboration des marchés de maintenance ou tout corps d'état
- Le service PSSE (Prévention Santé Sécurité Environnement) pour la gestion des commissions de sécurité, et la maintenance des équipements techniques (SSI, équipements de lutte contre l'incendie..)
- Par chaque Unité de Gestion (UG) : Chaque UG Hébergement dispose de sa propre régie technique (plombier, électricien...) pilotée par un Responsable de Service Technique, positionné sous la responsabilité des Directeurs d'Unité de Gestion (DUG)
Les UG Restauration disposent d'un agent de maintenance polyvalent, positionné sous la responsabilité des DUG.

Compétences techniques :
- Conduite d'opérations TCE avec dominance GER - (maitrise)
- Règles de la commande publique et de maîtrise d'oeuvre - (pratique)
- Montage et gestion de marchés publics (MOe, travaux, maintenance, accords-cadres) - (pratique)
- Connaissance des pathologies du bâtiment
- Bonne maîtrise des installations techniques (CVC, plomberie, etc.)
- Sensibilité aux enjeux énergétiques et connaissance des procédures liées aux démarches environnementales
- Connaissance des procédures budgétaires administratives
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Compétences organisationnelles :
- Capacité à structurer des besoins complexes et multi-acteurs
- Pilotage de projets et coordination d'intervenants multiples
- Suivi budgétaire et gestion planning

Compétences comportementales :
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (UG, prestataires, MOe...)
- Pédagogie et capacité de synthèse
- Communication aisée, qualité d'écoute, de gestion de stress
- Sens de l'analyse, capacité de rédaction, rigueur
- Reporting
- Savoir alerter
- Savoir travailler en équipe

Les missions du Chargé-e d'opérations immobilières - travaux et maintenance :

Conduite d'opérations de Gros Entretien Renouvellement (mission principale)
Vous assurez la mise en oeuvre d'un portefeuille d'opération, en particulier sur les opérations de GER retenues au Programme Prévisionnel de Maintenance (PPM) 2023-2027.

A ce titre vous :
- Assurez la conduite des opérations en tant que représentant de la maîtrise d'ouvrage ;
- Participez aux phases de diagnostic, programmation et définition des besoins ;
- Pilotez les opérations en phases études et travaux, avec ou sans maîtrise d'oeuvre externe ;
- Suivez les prestations de maîtrise d'oeuvre (MOe) le cas échéant ;
- Veillez au respect des coûts, délais, qualité et performances attendues ;
- Intégrez les contraintes d'exploitation et les enjeux de performance énergétique ;

Montage et suivi des marchés liés aux opérations
Dans le cadre des opérations confiées, vous :
- Contribuez à la préparation des dossiers de consultation (travaux, Moe, CT...) ;
- Participez à l'analyse des offres en lien avec le service achats marchés publics ;
- Assurez le suivi technique, administratif et financier des marchés ;
- Veillez à la bonne exécution contractuelle jusqu'à la réception ;

Contribution au déploiement des marchés de maintenance
Contribuer à la mise en oeuvre des marchés de maintenance au bénéfice des unités de gestion. À ce titre, vous :
- Contribuez à l'identification et à la formalisation des besoins exprimés par les unités de gestion ;
- Participez à la rédaction technique de marchés (accords-cadres, marchés à bons de commande) ;
- En lien avec le chargé de mission en charge de ces contrats, suivez l'exécution opérationnelle de certains marchés ;
- En lien avec le chargé de mission en charge de ces contrats, assurez un retour d'expérience et participez à leur amélioration continue.

Suivi technique et accompagnement des unités de gestion
Vous apportez un appui technique aux unités de gestion sur les problématiques de maintenance et travaux.
Vous participez au suivi des commissions de sécurité, en lien avec les services compétents.
Vous contribuez à la levée des observations relevant de votre périmètre d'opérations.

Participation à des projets techniques transversaux
Vous pourrez être mobilisé(e) sur des projets techniques à l'échelle du patrimoine (régénération des systèmes de vidéosurveillance, mise en place de télérelève des fluides, suivi des consommations énergétiques et actions d'amélioration des performances énergétiques...)
À ce titre, vous :
- Participez au pilotage opérationnel des projets
- Coordonnez les intervenants techniques
- Suivez la mise en oeuvre et la bonne intégration dans l'exploitation