Expert Copilot Studio H/F - Nexton

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

NEXTON recrute un Expert Copilot Studio H/F, en CDI, à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Tu rejoindras le pôle Innovation et Data d'un de nos clients majeurs. Dans le cadre du déploiement de solutions d'IA générative et d'agents conversationnels intelligents, ton rôle sera de concevoir, paramétrer et déployer des solutions sur mesure pour répondre aux besoins opérationnels des équipes métiers.

Tes missions :

- Tu conçois et développes des agents conversationnels intelligents en exploitant tout le potentiel de la plateforme Microsoft Copilot Studio.
- Tu raccordes les agents aux sources de données de l'entreprise en créant des connecteurs personnalisés et des flux automatisés via Power Automate.
- Tu accompagnes la définition des cas d'usage en animant des ateliers avec les équipes métiers afin de traduire leurs besoins en scénarios de dialogue fluides et performants.
- Tu assures la gouvernance et le monitoring des solutions déployées en analysant les performances des copilotes et en optimisant continuellement les modèles d'IA.

Tu possèdes une formation supérieure Bac +5 acquise en école d'ingénieur, d'informatique ou équivalent universitaire.

Tu justifies de 4 à 6 ans d'expérience significative dans l'intégration de solutions de la Power Platform et de projets d'IA conversationnelle.

Tu maîtrises parfaitement Microsoft Copilot Studio ainsi que la configuration des invites, des variables et de l'intégration de l'IA générative.

Tu as une expérience solide sur l'écosystème Microsoft 365 notamment Power Automate, Dataverse et l'implémentation de connecteurs d'API personnalisés.

Tu sais documenter des architectures de flux complexes pour garantir la maintenabilité des agents par les équipes internes.

Tu as une bonne connaissance des enjeux de sécurité liés à la manipulation des données d'entreprise et à la confidentialité des interactions IA.

Tu disposes d'un excellent esprit d'analyse pour diagnostiquer les points de friction dans les parcours utilisateurs et proposer des optimisations.

Tu as de fortes compétences en communication indispensables pour vulgariser les concepts liés à l'IA auprès d'interlocuteurs non techniques.

Tu as le sens de la collaboration afin de faire le pont efficacement entre les experts IT, la sécurité et les équipes métiers.

Tu fais preuve d'une grande autonomie pour mener à bien les phases de prototypage, de test et de mise en production des solutions.