Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Lb Carrosserie

LB CARROSSERIE recherche son/sa Chargé / Chargée d'accueil client.

Vos missions :

- Assurer l'accueil physique des clients
- Gérer le standard téléphonique
- Gérer les procédures d'encaissement
- Construire et assurer le suivi des dossiers administratifs

Une formation en interne sur certains logiciels vous sera dispensée.

Vous serez amené(e) à déplacer des véhicules et à proposer des véhicules de remplacement aux clients.

Travail du lundi au vendredi. Pas de travail le week-end.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie,Aisance au téléphone,Accueillir, orienter, renseigner un public,Garantir un suivi administratif,Bonne communication

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.