Conseiller - Conseillère en Parfumerie et Cosmétique H/F - Sephora
- Saint-Sébastien-sur-Loire - 44
- CDI
- Sephora
Les missions du poste
Votre mission :
* Véritable ambassadrice(eur) de l'enseigne Sephora, vous avez l'art et la manière d'accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients.
* Vous développez les ventes au sein de votre magasin en proposant les produits et services Sephora adaptés aux besoins de nos clients.
* Vous créez l'enchantement et faites vivre un moment de bien-être et d'exception à nos clients en vue de les satisfaire et de les fidéliser. Vous participez aux animations et relevez les challenges commerciaux avec brio !
Profil recherché :
Vous êtes dynamique, enthousiaste, réactif(ve), attentif(ve) aux détails qui font la différence, doté (e) d'un sens du service client hors pair, vous aimez travailler en équipe, vous êtes orienté (e) business et éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil-client en vente ? Rejoignez Sephora et intégrez une Société dynamique qui offre de belles perspectives d'évolution dans un univers Beauté toujours en mouvement.
Rémunération fixe + variable attractif
Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact positif chaque jour.
En nous rejoignant, vous découvrirez :
* Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences.
* Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
* Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Argumentation commerciale,Caractéristiques des visages et des peaux,Caractéristiques des parfums,Produits d'hygiène et de parfumerie,Techniques de vente,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins du client pour proposer une routine complète (parfum, soins),Conseiller les clients sur les parfums, soins et cosmétiques adaptés à leurs besoins,Faire découvrir des fragrances en proposant des tests et des démonstrations,Fidéliser la clientèle en proposant des offres et un accompagnement personnalisé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.