Agent d'Accueil Polyvalent H/F - LE DOMAINE DES PINs

Agent d'Accueil H/F - Domaine des Pins Saint-Hilaire-de-Riez (85) - Poste non logé Prise de poste : dès que possibleRejoignez une équipe passionnée !Vous êtes souriant(e), dynamique, aimez le contact avec la clientèle et êtes à l'aise avec l'informatique ?Vous souhaitez contribuer à offrir des vacances inoubliables à nos clients dans un cadre exceptionnel ?Alors rejoignez Le Domaine des Pins, l'un des plus beaux campings de Vendée !Votre missionPremier sourire que nos vacanciers découvrent à leur arrivée, vous jouez un rôle essentiel dans leur séjour. Grâce à votre sens de l'accueil, votre réactivité et votre professionnalisme, vous contribuez à leur faire vivre une expérience mémorable.Au quotidien, vos missions seront notamment :Accueillir et renseigner les clients avec le sourire.Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail.Effectuer les arrivées et les départs.Assurer le suivi administratif des dossiers.Réaliser les facturations et encaissements.Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour.Travailler en collaboration avec les différents services du domaine afin de garantir la satisfaction de notre clientèle.Votre profilSavoir-êtreSens de l'accueil et excellent relationnel.Souriant(e), dynamique et bienveillant(e).Organisé(e) et rigoureux(se).Polyvalent(e) et réactif(ve).Ponctuel(le).Esprit d'équipe.Prise d'initiative.Sens du service client.Savoir-faireBonne maîtrise des outils informatiques.Organisation méthodique du travail.Respect des procédures et des plannings.Bonne communication avec l'ensemble de l'équipe.La connaissance du logiciel NAXI est un véritable atout.Pourquoi nous rejoindre ?Le Domaine des Pins est une entreprise familiale où l'humain est au coeur de nos valeurs.Nous mettons tout en oeuvre pour que nos collaborateurs évoluent dans un environnement agréable, avec les moyens nécessaires pour réussir leurs missions.Parce que le bonheur de nos clients passe aussi par celui de nos équipes.Et si nous le partagions ensemble ? Poste non logéPrise de poste : dès que possible

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: ManoeuvreSecteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirsListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.