Conseiller de Vente en Alternance H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Dans le cadre d'une alternance, vous participerez activement au développement de l'activité du point de vente tout en développant vos compétences en conseil, vente, relation client et fidélisation.

Missions principales :

- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Identifier les besoins des clients et les accompagner dans le choix des produits les plus adaptés.
- Conseiller et vendre les produits en mettant en avant leurs caractéristiques et leurs avantages.
- Développer le chiffre d'affaires grâce à une démarche de vente personnalisée et à la vente complémentaire.
- Fidéliser la clientèle en garantissant une expérience d'achat de qualité.
- Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne présentation des produits dans le respect des règles de merchandising.
- Veiller à la propreté, à l'organisation et à l'attractivité de l'espace de vente.
- Assurer l'étiquetage des produits et participer au suivi des stocks, aux réceptions de marchandises et aux inventaires.
- Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales, d'animations et de promotions.
- Participer au suivi des indicateurs de performance du magasin et proposer des actions d'amélioration.
- Respecter les procédures internes ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.

- Vous préparez une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre goût du contact avec la clientèle.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), souriant(e) et appréciez le travail en équipe.
- Vous faites preuve d'écoute, de motivation et d'une véritable envie d'apprendre les techniques de vente et de conseil.
- Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client est un atout, mais n'est pas indispensable.