Agent de Voyage H/F - Destinations du Monde

Agence de voyagesNous recherchons un(e) AGENT(E) DE VOYAGE (H/F) avec un esprit entreprenant, dynamique et collaboratif.
Rejoignez une agence à taille humaine et partagez votre passion du voyage.

Vos missions :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage.
- Concevoir et vendre des séjours, circuits et prestations touristiques adaptés aux besoins des clients.
- Assurer le suivi des dossiers de réservation.
- Participer à l'organisation de circuits et, selon les besoins, les accompagner sur le terrain.
- Développer et fidéliser la clientèle.

Votre profil :

- Vous êtes passionné(e) par le tourisme et la relation client.
- Vous possédez un excellent sens du service, de l'écoute et du conseil.
- Vous disposez d'aptitudes commerciales reconnues et aimez relever des défis.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et partagez une culture du résultat.

Les atouts pour réussir :

- Dynamisme et esprit d'initiative.
- Sens de la performance et de la satisfaction client.
- Goût pour la vente et le développement commercial.
- La maîtrise du logiciel MB3M serait appréciée.

Nous vous proposons un environnement de travail convivial, favorisant l'autonomie, l'épanouissement professionnel et la réussite collective.

Pour postuler envoyer votre CV et lettre motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs,Effectuer une réservation,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.