Agent de Service Hôtelier - Hospitalier H/F - Residence le Clos des Peupliers

Au sein de notre établissement de santé / EHPAD, nous recrutons un(e) Agent(e) de Service Hôtelier / Hospitalier (ASH).
Vous contribuez activement au confort, à l'hygiène et à la sécurité des résidents ou patients, en garantissant un environnement propre, sain et adapté aux exigences d'un établissement médico-social.

Vous exercez vos missions dans le respect des protocoles d'hygiène, des règles de sécurité, ainsi que des valeurs de l'établissement, en veillant en permanence au respect de la dignité, de l'intimité et du bien-être des personnes accompagnées.

Missions principales :
Entretien des chambres et locaux
Assurer le nettoyage quotidien des chambres des résidents/patients (sols, surfaces, mobilier, sanitaires)
Réaliser la désinfection des points de contact (poignées, interrupteurs, rampes.)
Effectuer le nettoyage complet des chambres lors des départs, selon les protocoles en vigueur
Maintenir la propreté et l'hygiène des espaces communs (couloirs, salles, sanitaires, zones de vie)

Hygiène et prévention des risques :
Appliquer strictement les protocoles d'hygiène et de désinfection
Respecter les règles de tri et d'élimination des déchets
Signaler toute anomalie (matériel défectueux, risque infectieux, problème d'hygiène)
Utiliser les produits de nettoyage conformément aux consignes établies

Service hôtelier :
Participer à la distribution des repas en chambre ou en salle
Préparer les salles de restauration (mise en place, couvert, eau, pain.)
Respecter les régimes alimentaires et consignes de l'équipe soignante
Débarrasser et assurer l'entretien des espaces de restauration

Qualité et travail en équipe :
Collaborer étroitement avec les équipes soignantes et l'ensemble du personnel
Contribuer à la démarche qualité et aux procédures internes
Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs et stagiaires
Garantir la traçabilité des actions réalisées et respecter le secret professionnel

Profil recherché :
Connaissance des règles d'hygiène en milieu médical ou médico-social appréciée
Sens de l'organisation, rigueur et respect des protocoles
Discrétion, respect de la confidentialité et de la dignité des résidents/patients
Capacité à travailler en équipe
Une expérience en hôtellerie, bio-nettoyage ou en établissement de santé est un plus

Qualités attendues :
Sens du service et de l'écoute
Dynamisme et autonomie
Respect des consignes et esprit d'équipe
Réactivité et vigilance face aux situations à risque

Conditions de travail :
Travail au sein d'un établissement de santé / EHPAD, au contact des résidents et des équipes pluridisciplinaires. Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité obligatoire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des principes de la bientraitance,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Relayer de l'information,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien,Appliquer les principes du bio-nettoyage,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Distribuer les repas et collations au patient ou résident selon les besoins ou la prescription médicale,Evacuer et trier des déchets, des produits,Maintenir un environnement propre et sécurisé,Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection,Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence,Tracer les actions d'hygiène réalisées

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).