Technicien Support Informatique H/F - Ramsay Santé

CONTEXTE Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens. Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain. Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment. L'hôpital privé de Marne la Vallée, situé dans l'est de la région Île-de-France, est un véritable établissement de proximité. Proposant 21 spécialités, l'offre de soins de l'hôpital privé de Marne la Vallée s'articule autour de 6 pôles d'excellence (pôle mère enfant, orthopédie membre inférieur, chirurgie bariatrique et parcours d'obésité, médecine polyvalente, urologie/néphrologie, pôle tête et cou). L'établissement compte aujourd'hui 183 lits et places, 217 salariés et 114 praticiens libéraux. 82% de notre activité est effectuée en ambulatoire. Notre établissement est au carrefour de trois départements : La Seine-et-Marne, le Val-de-Marne et la Seine-Saint-Denis (77/93/94). MISSIONRattaché(e) au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens et 1 administrateur systèmes et réseaux. MISSIONS PRINCIPALES Support utilisateurs : - Gestion des incidents et demandes via ITSM - Assistance matériel et logiciel - Installation PC, imprimantes, scanners, TPE et cartes vitales Rôle de conseil : - Accompagnement des utilisateurs - Support sur les technologies - Remontée des besoins au niveau 2 Gestion du parc informatique : - Installation et gestion des équipements - Suivi du stock et renouvellement du matériel - Maintien en conditions opérationnelles des applications - Documentation technique Autres missions : - Contribution aux projets IT - Proposition d'améliorations ProfilDiplôme Bac +2 minimum, idéalement 2 ans d'expérience. Compétences techniques : - Windows, Microsoft Office - VMware (vSphere 7) - ITSM (iTop) - Réseaux (VLAN, DHCP, DNS) Soft skills : - Esprit d'équipe - Bon relationnel - Réactivité et autonomie - Amélioration continue INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Poste basé sur Bry-Sur-Marne CDI - Temps plein - Mutuelle familiale