Responsable de Secteur Propreté H/F - DECA PROPRETÉ

Chez DeCA Propreté, entreprise de nettoyage industriel créée à Nantes en 1996, nous avançons avec un esprit de confiance, de respect et de partage.
Avec 4 500 collaborateurs aujourd'hui, nous avons fondé notre développement sur la qualité de notre expertise et l'engagement de nos équipes.

Intégrer DeCA Propreté, c'est rejoindre une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et devient acteur d'un projet collectif.

DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place !

Au sein de notre Groupe, l'humain et l'innovation sont au coeur de nos priorités. Nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences tout en intégrant des solutions d'intelligence artificielle pour faciliter leur quotidien.

Notre ambition : faire évoluer nos équipes en même temps que notre entreprise.

Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de clients sur le secteur des Pays de la Loire.

Véritable gestionnaire de votre périmètre, vous pilotez votre activité comme un centre de profit. Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations, de la satisfaction de vos clients, de l'engagement de vos équipes et de la performance économique de votre secteur.

À ce titre, vous :

- Organisez et optimisez les ressources humaines et les moyens matériels nécessaires au bon fonctionnement de votre secteur ;
- Recrutez, accompagnez, animez et faites grandir vos équipes au quotidien ;
- Assurez une présence terrain régulière afin de garantir la qualité des prestations et d'apporter des solutions adaptées aux besoins de vos clients ;
- Développez une relation de proximité avec vos clients et veillez à leur satisfaction ;
- Identifiez les opportunités de développement et proposez des prestations complémentaires ;
- Analysez vos indicateurs d'activité, pilotez votre budget et mettez en oeuvre les actions nécessaires pour atteindre vos objectifs de performance.

Et si c'était vous ?

Avant tout, nous recherchons un(e) manager de terrain, capable de piloter une activité, d'accompagner des équipes et de développer une relation de confiance avec ses clients.

Vous avez acquis une expérience dans la gestion d'un centre de profit, d'une activité ou d'un portefeuille clients en environnement BtoB ou multisites, quel que soit votre secteur d'activité

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

- Vous aimez manager, fédérer et faire progresser vos équipes.
- Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le pilotage d'indicateurs de performance.
- Vous savez organiser vos priorités et prendre des décisions sur le terrain.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.

Afin de mener à bien votre mission, vous bénéficiez du package suivant :

- Une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 30 000 € et 36 000 €, selon votre expérience ;
- Une rémunération variable sur objectifs (satisfaction client, développement commercial, performance de votre secteur...) ;
- Une tablette PC ;
- Un téléphone mobile ;
- Un véhicule de service avec carte carburant.