Responsable Multitechnique et Multisites H/F
- Lyon - 69
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
En qualité de Responsable de site Multitechnique H/F, basé(e) à Vaulx-en-Velin, vous piloterez un centre de profit multi-sites sur la région Auvergne-Rhône-Alpes (Puy-de-Dôme, Cantal, Allier) dans le cadre d'un contrat client. Ce poste d'entrepreneur(e) opérationnel(le) exige une forte orientation technique, managériale et relationnelle. Vous encadrerez 20 collaborateurs itinérants (dont 2 Responsables Techniques) et garantirez la triple performance (technique, économique et relationnelle) sur votre périmètre.
Vos missions principales :
- Gérer les activités techniques, économiques et la relation client multi-sites
- Élaborer et piloter le budget, améliorer la rentabilité
- Assurer le reporting et piloter les indicateurs de performance (KPI contractuels et opérationnels)
- Garantir la coordination des activités du groupe conformément aux exigences du contrat client
- Entretenir et renforcer la relation client au quotidien
- Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités (extensions de périmètre, travaux supplémentaires)
- Optimiser l'organisation des interventions et les tournées sur le territoire
- Manager, fédérer et embarquer vos 20 collaborateurs itinérants (dont 2 Responsables Techniques)
- Recruter, former et développer les compétences de vos équipes
- Créer une dynamique d'équipe performante malgré la dispersion géographique
- Respecter et faire appliquer les procédures QSE et SMI
- Gérer les contrats de sous-traitance
- Proposer des améliorations continues pour la qualité et la performance
- Assurer la remontée d'informations stratégiques au Directeur d'agence
Le profil recherché
- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire combinant gestion de centre de profit et management d'équipes, itinérantes et en multisites.
- Vous possédez une bonne connaissance des domaines multitechniques : CVC, mécanique, automatisme, génie électrique
- Vous disposez d'excellentes capacités de communication avec tous types d'interlocuteurs
- Vous possédez une expérience du management d'équipes itinérantes/dispersées géographiquement