Assistant de Formation en Alternance H/F - Carrel

L'Institut Carrel, situé à Lyon 6, accompagne depuis de nombreuses années les étudiants dans leur réussite professionnelle grâce à des formations reconnues en alternance et à un réseau d'entreprises partenaires. Dans le cadre de cette offre, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire et assurons un accompagnement personnalisé tout au long du parcours de formation.
L'Institut Carrel, établissement d'enseignement supérieur situé à Lyon, accompagne chaque année ses étudiants vers la réussite professionnelle grâce à des formations reconnues en alternance, un accompagnement individualisé et un solide réseau d'entreprises partenaires.

Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME (GPME), l'Institut Carrel recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la formation professionnelle, un(e) Assistant(e) de Formation en alternance.

Descriptif de l'entreprise partenaire

Notre entreprise partenaire est un organisme de formation reconnu, qui accompagne depuis de nombreuses années les professionnels dans le développement de leurs compétences. Présente sur plusieurs territoires, elle intervient principalement auprès des entreprises de services en proposant des formations adaptées aux besoins du terrain. Dans le cadre du développement de son agence lyonnaise, elle recherche un(e) alternant(e) pour renforcer son équipe administrative.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Responsable d'agence et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à l'organisation, au suivi administratif et au bon déroulement des actions de formation, dans le respect des exigences qualité et de la satisfaction des clients et stagiaires.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion administrative des dossiers de formation, de l'inscription jusqu'à la clôture des sessions
- Créer et suivre les dossiers administratifs
- Saisir les sessions dans le logiciel de gestion dédié
- Éditer les conventions, convocations et feuilles d'émargement
- Assurer le suivi des financements (OPCO, entreprises...)
- Participer à la planification des formations et à leur organisation logistique
- Réserver les salles et coordonner les interventions des formateurs
- Accueillir, informer et accompagner les stagiaires
- Gérer les inscriptions, le suivi des présences et les relances
- Répondre aux demandes des entreprises clientes et des partenaires
- Participer au suivi des évaluations et à la mise à jour des indicateurs qualité
- Contribuer au respect de la démarche qualité et à l'amélioration continue des processus

Cette alternance vous permettra de développer des compétences solides en gestion administrative, organisation de formations, relation client et suivi qualité au sein d'un organisme reconnu.

Vous préparez un BTS Gestion de la PME (GPME) au sein de l'Institut Carrel et souhaitez acquérir une expérience professionnalisante dans le domaine de la formation.

- Une première expérience administrative (stage, alternance ou emploi étudiant) est appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Aisance avec les outils numériques
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Sens du service et goût du contact
- Intérêt pour les métiers de la formation professionnelle

La connaissance des secteurs de services constitue un atout.