Directeur des Agences et de la Gestion Locative Grand Ouest H/F - Approche Directe

Notre client, ESH de plus de 420 coll., s'impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Sa mission est de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins.
Avec plus de 27 000 logements répartis sur 300 communes en Bretagne, Pays de la Loire et Île-de-France, l'humain est au centre de leurs priorités, pour leurs résidents comme pour leurs collaborateurs.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Directeur des Agences et de la Gestion Locative Grand Ouest (h/f).Rattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe, vous assurez le pilotage stratégique, opérationnel et économique des activités du Grand Ouest.
Vous déclinez la stratégie de l'entreprise au plus près des réalités locales, en garantissant la performance durable, la qualité de service, la valorisation du patrimoine et la qualité des relations avec l'ensemble des parties prenantes du territoire. Vous supervisez un périmètre large qui inclue des logements familiaux, résidences jeunes, pensions de famille, stationnements et commerces.
Principales responsabilités :
Stratégie & transformation
- Décliner les orientations stratégiques de l'entreprise en tenant compte des enjeux et dynamiques locales
- Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration continue
- Apporter un avis opérationnel sur les projets de développement, d'acquisition, de réhabilitation ou de cession
Management & animation des équipes
- Manager et fédérer les responsables d'agences, de services et les équipes du territoire dans une logique d'exigence et de proximité
- Accompagner les recrutements, mobilités et plans de montée en compétences
- Promouvoir une culture managériale fondée sur la coopération, la transversalité et la qualité de service
Pilotage opérationnel & qualité de service
- Superviser les activités de gestion locative, commercialisation, relocation et relation clients
- Piloter les indicateurs clés : vacance, délais de relocation, satisfaction clients, impayés, taux d'occupation
- Garantir l'harmonisation des pratiques et standards de service
- Déployer les démarches d'amélioration continue et de culture client
Gestion patrimoniale & technique
- Garantir la sécurité des biens et des personnes ainsi que la pérennité du parc
- Piloter les budgets de travaux
- Contribuer, en lien avec la Direction du Patrimoine, à la définition des priorités d'intervention et programmes de réhabilitation
Performance économique
- Proposer, piloter et optimiser les budgets de sa direction et garantir leur respect
- Être garant(e) du chiffre d'affaires du territoire et de la maîtrise des charges
- Suivre et analyser les indicateurs de performance et proposer les plans d'action adaptés
Représentation territoriale & partenariats
- Représenter l'entreprise auprès des collectivités, réservataires, services de l'État et acteurs institutionnels
- Participer aux instances territoriales et développer des partenariats opérationnels et institutionnels
- Porter les intérêts de l'entreprise dans les politiques locales de l'habitat et de la ville
Conformité & maîtrise des risques
- Garantir le respect du cadre réglementaire du logement social et l'application des procédures internes
- Assurer la maîtrise des risques opérationnels, juridiques, financiers et réputationnels
- Contribuer à une culture de conformité, de transparence et de rigueur sur l'ensemble du territoire.

De formation supérieure (immobilier, urbanisme, gestion ou management), vous disposez d'une expérience probante en direction opérationnelle dans le secteur du logement social (> à 10 ans).
Dans le détail, sont attendus :
- la maitrise des processus de gestion locative, technique et administrative
- du leadership et une aisance pour animer des équipes pluridisciplinaires
- le sens du contact et de la négociation
- des facilités pour le développement de partenariats et le suivi de relations institutionnelles
- une capacité d'analyse et de l'esprit de synthèse.
Déplacements fréquents à prévoir sur l'ensemble du territoire grand ouest.
Conditions:
En plus du salaire versé sur 13 mois, vous bénéficiez des avantages suivants:
- prime variable sur objectifs
- prime vacances
- primes d'intéressement / participation
- titres restaurant valeur 10€
- prise en charge à 70% de l'abonnement de transports en commun
- véhicule de fonction
- télétravail
- CSE