Alternant Vendeur Réparateur H/F - OMNIS

École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.

Idéalement situé à Strasbourg, à deux pas de la Gare et du Tram, l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau BTS à Bac +5 reconnu par l'État.


Une de nos entreprises partenaires est à la recherche d'un(e) Alternant(e) Vendeur(se) Réparateur(trice) dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Spécialisée dans la réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs ainsi que dans la vente de produits reconditionnés et d'accessoires, cette entreprise accompagne ses clients dans une démarche de consommation plus responsable. Présente à travers un large réseau de boutiques en France, elle mise sur l'innovation, la qualité de service et le développement des compétences de ses collaborateurs.

Une formation complète, alliant théorie et pratique, vous sera dispensée dès votre intégration afin de vous permettre d'acquérir une double compétence : commerciale et technique.

Vos missions

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin.
- Participer au développement des ventes de smartphones reconditionnés, d'accessoires et de services.
- Fidéliser la clientèle grâce à une expérience client de qualité.
- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations de smartphones, tablettes et ordinateurs après votre période de formation.
- Participer à l'animation commerciale du point de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs.
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées.
- Travailler en équipe afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique.

Vous préparez un BTS MCO et souhaitez intégrer une entreprise innovante, à la croisée du commerce, de la technologie et du service client.

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez relever de nouveaux défis.

Vous possédez les qualités suivantes :

- Excellent sens de la relation client.
- Fibre commerciale et goût du challenge.
- Dynamisme, autonomie et rigueur.
- Curiosité et envie d'apprendre un nouveau métier.
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
- Minutie et capacité à manipuler des équipements techniques.

Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus, mais votre motivation et votre envie d'apprendre feront avant tout la différence.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Une formation complète aux techniques de vente et de réparation.
- L'opportunité d'acquérir une double compétence très recherchée : commerciale et technique.
- Une entreprise en pleine croissance offrant de réelles perspectives d'évolution.
- Un environnement de travail dynamique, bienveillant et tourné vers l'innovation.
- La possibilité de contribuer à une consommation plus durable grâce à la réparation et au reconditionnement des appareils électroniques.