Opérateur Back Office Banque Assurance H/F - TESSI GROUPE
- Nantes - 44
- CDD
- TESSI GROUPE
Les missions du poste
https://www.tessi.eu
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.En tant qu'opérateur back office, vous assurez le traitement administratif et opérationnel des dossiers bancaires et d'assurance tout en garantissant la conformité, la qualité et le respect des délais
Vos missions consisteront à :
* Traiter les opérations bancaires et les demandes liées aux contrats d'assurance
* Vérifier la conformité des documents et des informations clients
* Saisir et mettre à jour les données dans les outils internes
* Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur clôture
Horaire : du lundi au vendredi de 9h à 17h
Salaire : 1867 bruts
Avantage : Ticket restaurant + RTT + mutuelle
Le profil recherché
* Bac +2 ou plus en gestion, banque, assurance ou domaine similaire
* Une première expérience en back office ou relation client est un atout
* Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
* Rigueur, autonomie et sens du détail