Technico-Commercial Sedentaire Chiffrage Pieces Detachees - CDD H/F - France Air

France Air : une entreprise où il fait bon respirer !

Chez France Air, nous faisons bien plus que concevoir des systèmes de ventilation : nous donnons du souffle à vos espaces de vie depuis plus de 60 ans

Experts de la Qualité de l'Air Intérieur, nous imaginons et distribuons des solutions innovantes pour traiter, purifier, réchauffer ou rafraîchir l'air tout en préservant la planète.

Notre mission : offrir un air plus sain, plus sûr et plus durable à tous.

Nos produits équipent aussi bien les bâtiments tertiaires, les sites industriels, les établissements de santé, les cuisines professionnelles ou encore les logements collectifs.

Partout où l'on respire, nous sommes là !

Nous faisons partie du groupe international Airvance, présent dans 15 pays avec 1900 collaborateurs. Avec notre dimension européenne, nous restons une entreprise à l'actionnariat 100 % familial, animée par des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe bien ancré. Avec un chiffre d'affaires de 500 M€, nous sommes aujourd'hui leaders sur le marché européen des systèmes de traitement d'air et d'isolation pour le bâtiment.

Parce que la qualité de l'air commence aussi par la qualité de vie au travail, nous sommes fiers d'être certifiés Great Place to Work® 2025-2026!

Et ce n'est pas un hasard :

-91 % de nos collaborateurs se sentent accueillis dès leur arrivée

-85 % sont fiers de travailler chez France Air

Rejoignez une aventure collective où innovation, engagement environnemental et bien-être vont de pair.

Chez France Air, chaque talent compte et contribue à un monde où il fait vraiment bon respirer.

Et si vous donniez, vous aussi, du souffle à votre carrière ?

CDD de 4 mois en vue de CDI

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?

Vous êtes en charge de l'activité chiffrage pièces détachées au sein du département Service et Prestations.

Intégré(e) au coeur des équipes opérationnelles, vous travaillez en collaboration avec le Manager du Pôle Après-Vente du groupe France Air.

Vous êtes l'interface entre les clients et les fournisseurs dans le cadre de la gestion du Service Après-Vente et êtes garant(e) de la satisfaction client.

VOS MISSIONS

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Assurer, pour les clients France Air, les sélections techniques des pièces détachées ainsi que l'élaboration des devis.
- Consulter les fournisseurs pour les pièces de rechange non disponibles et créer les codes internes nécessaires.
- Répondre aux demandes et questions des clients concernant le périmètre des pièces détachées.
- Assurer les échanges téléphoniques ou par e-mail à la suite des demandes clients liées aux offres SAV.
- Apporter une analyse technique approfondie sur des demandes complexes de pièces détachées.

Vous contribuez à l'image de marque de l'entreprise par votre efficacité opérationnelle, en faisant preuve notamment de réactivité et de rigueur dans le traitement de vos dossiers.

LOCALISATION

Beynost (01), à 15 minutes de Lyon, accessible en voiture et en transports en commun (bus TCL et TER).

VOTRE PROFIL

- Issu(e) d'une formation en génie climatique, thermique ou énergétique (type BTS / DUT/ Licence)
- Débutant(e) accepté(e)
- Sens de la satisfaction client, bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles indispensables
- La maîtrise de l'anglais technique est un plus

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

- Un parcours d'intégration et de formation à votre poste
- Des conditions de travail attractives : 12 jours de RTT + 1 à 3 jours "offerts" par an, des horaires flexibles, télétravail possible
- Un CSE dynamique / Conciergerie d'entreprise / Animation entreprise / Management bienveillant
- Une prime sur objectif
- Une prime d'intéressement / participation
- Mutuelle familiale
- Titres restaurant de 11,70 € (pris en charge à 60 % par l'employeur)
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 %

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

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