Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ppg Indiana - Kyriad

Dans le cadre d'un renfort estival, vous serez en charge de plusieurs missions pour l'accueil de notre hôtel :

- Accueil des clients hôteliers,
- Réservation des chambres des clients,
- Ouverture de l'établissement
- Petit déjeuner pour les clients,

Vous gérez également la correspondance avec les sites de réservation hotellière, le nettoyage des chambres et changement des lits après le départ des clients et la comptabilité.
Votre bonne humeur est un atout pour notre établissement.
Poste à pourvoir immédiatement pour un contrat d'un mois.
Horaire : 6h-14h

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.