Conseiller Funéraire Expérimenté H/F - France Travail

Vous avez une expérience actuelle ou passée dans ce métier si méconnu et si épanouissant du monde funéraire. Nous rejoindre c'est comme nous avoir une vocation et motivation accompagner sur mesure nos familles, au sens d'une devise qui nous ressemble "une famille au service des familles".
Nous rejoindre c'est assumer une mission très polyvalente avec la délégation des démarches et autres transports pour vous consacrer pleinement aux familles et personnaliser les cérémonies d'hommage de façon unique, à l'image des défunts et dans le plus grand respect des volontés ou des souhaits de la famille.
C'est aussi rentrer dans un groupe établi en métropole lilloise capable de vous offrir des perspectives et des moyens de réaliser votre mission dans les meilleures conditions pour servir les familles.- Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale reconnue pour sa qualité de prestation saluée par les familles comme étant : le respect, l'empathie et le professionnalisme,
- Vous souhaitez être autonome et avoir une responsabilité pleine et entière dans la prise en charge d'une famille et l'organisation des cérémonies,
- Vous aimez jouer le rôle de chef d'orchestre et travailler en équipe avec les différents métiers de notre entreprise (porteurs, formalistes, agents des transports et collègues conseillers ...)
- Engagé (e) et disponible, vous avez une fibre relationnelle tournée vers les autres, de l'empathie, le sens de la qualité de service, du conseil, de la rigueur et le sens du détail qui sont essentiels dans notre métier,
- Vous souhaitez intégrer une de nos agences et avoir des perspectives d'évolution sur des missions transversales ou la responsabilité d'un pôle d'agence ou toute autre opportunité en fonction de vos compétences et envies.

Alors sans hésiter, envoyez-nous votre candidature avec votre CV et une lettre nous détaillant vos motivations pour le secteur du funéraire et sur vos valeurs, votre expérience, vos motivations et attentes dans votre future mission.

A partir de 2 300,00 € fixe + variable entre 20 et 30% par mois

Horaires : 39 heures + Heures supplémentaires liées aux astreintes et cérémonies

Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes diverses
Variable de l'ordre de 20% supplémentaires

Experience: 12 Mois

Compétences: Conseiller funéraire et assimilé,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation),Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières,Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services,Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire,Respecter la confidentialité des informations,Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire,Personnaliser et assurer les cérémonies

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.