Agent de Recouvrement H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Nous recherchons pour un de nos clients un Agent de recouvrement

Missions principales:
- Contrôle des PV : vérification et enregistrement informatique des procès verbaux.
- Encaissements : saisie des paiements et édition des fiches comptables.
- Relances : préparation et suivi des courriers de rappel et des relances.
- Traitement des courriers : réponses papier et électroniques, gestion des dossiers NPAI.
- Relation contrevenants : permanence téléphonique, accueil physique, encaissement, information, gestion des réclamations, attribution de délais de paiement.
- Suivi des dossiers : contrôle des échéanciers et coordination avec organismes partenaires

Compétences clés:

- Rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques.
- Aisance relationnelle et gestion de situations sensibles.
- Bonne expression écrite