Alternance Assistant Administration des Ventes et Billetterie - Bétheny H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion et animation d'un club de football, un(e) Assistant(e) Administration des ventes et Billetterie en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


Missions :
- Assurer le service client Assurer la gestion des litiges, des impayés, la résolution des réclamations liées aux abonnements et le SAV jour de match
- Assurer la responsabilité d'un guichet
- Assurer l'administration des ventes en lien avec le service commercial Participer au suivi comptable des activités billetterie
- Participer à la mise à jour de la billetterie
- Participer à la campagne d'abonnement
- Assurer la gestion de la billetterie
- Mise en place d'actions de développement et d'amélioration du service



Profil :
- Vous êtes Rigoureux, organisé
- Vous avez une capacité d'analyse et vous êtes force de proposition.
- Vous avez de l'empathie et vous savez garder votre sang-froid.

Poste basé à Bétheny (51450) à pouvoir ASAP

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise