Responsable SAV Industrie H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.s

RESPONSABLE SAV INDUSTRIEL f/h - CDI
?? Dijon (21)
Notre cabinet Synergie Search Dijon recrute pour l'un de ses clients un Responsable SAV Industriel f /h en CDI.
Vos missions :
Encadrer et accompagner techniquement les techniciens SAV
Organiser et planifier les interventions
Diagnostiquer les pannes et résoudre les problématiques complexes
Mettre à profit vos compétences en électrotechnique et automatisme industriel
Garantir la satisfaction client.
Votre profil :
? Expérience en maintenance industrielle, machines spéciales ou machinisme agricole
? Solides compétences techniques
? Anglais professionnel requis
? Goût du terrain et sens de l'organisation.
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Assurer la fluidité du traitement des réparations - Connaitre et faire respecter les engagements de l'entreprise - Piloter un projet - Diriger un service, une structure - Gérer des contrats de fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Assurer le suivi des garanties - Contrôler les autorisations, les habilitations du personnel - Analyse des risques - Audit interne - Contrôler la réalisation d'une prestation - Méthodes et outils de résolution de problèmes - Procédures de maintenance - Gestion de projet

Disponibilité - Esprit d'analyse - Orientation client - Pragmatisme - Aisance relationnelle
Habilitation nucléaire niveau 1 (HN1) - Habilitation nucléaire niveau 2 (HN2)