Travel Assistant H/F - Michael Page

Notre client est une entreprise reconnue dans son domaine (Industriel), opérant dans un environnement international exigeant, notamment au sein du secteur Voyage et Tourisme. Engagé(e) dans l'excellence opérationnelle, notre client place la qualité de service, la rigueur et la satisfaction des collaborateurs au coeur de ses priorités. Basé(e) en Île-de-France (localisation 92), le cadre de travail favorise la collaboration, la réactivité et l'amélioration continue dans la gestion des déplacements professionnels.Le poste de Travel Assistant H/F consiste à piloter l'organisation des déplacements professionnels et des formalités administratives dans un environnement structuré et international. Le Travel Assistant H/F agit en interface entre collaborateurs, prestataires et organismes externes pour garantir des solutions optimales.Missions principales

* Traiter les demandes de déplacement et organiser les voyages professionnels
* Réaliser les réservations (transport, hébergement) via les outils dédiés
* Étudier les itinéraires et proposer les solutions les plus adaptées en termes de coûts et de délais
* Veiller au respect de la politique voyage et challenger les propositions des prestataires
* Gérer l'outil de réservation et assurer le suivi opérationnel des dossiers
* Coordonner les formalités administratives (visas) avec les parties prenantes
* Préparer et suivre les dossiers de demande de visas jusqu'à leur obtention
* Assurer une communication fluide avec les collaborateurs et partenaires externes
* Suivre les modifications, annulations et imprévus liés aux déplacements
* Participer aux actions d'amélioration continue du service (documentation, retours utilisateurs, suivi qualité)
* Gérer les échanges avec les prestataires et traiter les réclamations si nécessaire

Cette liste de tâches est non-exhaustive.

Contrat : Mission temporaire (3 mois)

Rémunération : 28-30 K€

Localisation :Rueil-Malmaison

Démarrage : ASAP

Environnement : Travail en équipe, missions variées

Télétravail

Notre client recherche un profil rigoureux, organisé et orienté service. Le/la candidat(e) maîtrise les outils bureautiques et dispose d'un excellent niveau d'anglais écrit et oral. Doté(e) d'un bon relationnel, le Travel Assistant H/F sait prioriser, gérer les urgences et collaborer efficacement en équipe.