Expert Succession Assurance Vie H/F - Michael Page

Notre client est un acteur majeur du secteur des services bancaires et assurances, reconnu pour son expertise et son engagement envers la qualité et la satisfaction client. L'entreprise valorise la rigueur, la collaboration et l'innovation, offrant un environnement stimulant et des perspectives d'évolution.Vos responsabilités consisteront à :

* Analyser, gérer et valider des dossiers de succession complexes
* Garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité des traitements
* Apporter un support technique quotidien aux équipes
* Participer à la montée en compétences via le partage de connaissances
* Suivre et contrôler l'activité (reportings, analyses, indicateurs)
* Proposer des améliorations d'organisation, d'outils et de processus
* Assurer un rôle de coordination et d'appui au management
* Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés
* Garantir l'application des procédures internes et leur amélioration continue
* Contribuer à la continuité de l'activité en l'absence du management

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Le profil recherché pour ce poste :

* Titulaire d'un Bac +5 avec une expérience minimum de 10 ans en back office assurance comme relais fonctionnel ou responsable d'équipe,
* Maitrise de la gestion des successions sur contrats d'assurance vie
* Rigueur, organisation, esprit d'équipe, capacité à transmettre et orientation client sont attendus.