Gestionnaire Sinistres Auto-Habitation H/F - W Hunt

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un cabinet de courtage spécialisé en risques d'entreprise, un Gestionnaire Sinistres Auto-Habitation F/H.

Il s'agit d'un poste en CDD de 6 à 8 mois, situé à Tours (37).

Vous interviendrez sur la gestion de sinistres simples, principalement en assurance Automobile et Habitation, dans un environnement dynamique et collaboratif.

Rattaché(e) au Responsable du service Sinistres, vous assurez la gestion complète des dossiers qui vous sont confiés.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres Auto et Habitation.

- Vérifier la recevabilité des dossiers et analyser les garanties applicables.

- Ouvrir, instruire et suivre les dossiers de sinistres simples dans le respect des procédures internes.

- Recueillir les pièces justificatives nécessaires au traitement des dossiers.

- Assurer les échanges avec les assurés, compagnies d'assurance, experts, réparateurs et autres intervenants.

- Accompagner les clients tout au long du traitement de leur dossier en leur apportant des informations claires et un suivi régulier.

- Procéder au règlement des sinistres dans le cadre des délégations accordées.

- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion et garantir la qualité des données enregistrées.

- Respecter les délais de traitement et veiller à la qualité de service apportée aux assurés.

- Participer au bon fonctionnement du service et collaborer avec l'ensemble de l'équipe sur les différents dossiers.