Agent de Voyages H/F - Codistri Recrutement

Grande enseigne française de distribution, nous recrutons des collaborateurs commerçants, impliqués, disposant d'un sens du service client affirmé et du goût de la performance individuelle comme collective.

Vous aimez organiser des voyages et trouver la meilleure solution pour chaque client ? Ce poste vous plaira.

Vous conseillez et accompagnez les voyageurs, qu'ils partent en week-end ou à l'autre bout du monde. Vous travaillez au sein d'une petite équipe, en contact direct avec les clients, les prestataires et les compagnies de transport.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Proposer des offres adaptées et établir les devis
- Réserver les transports, hébergements et services associés
- Gérer les dossiers de voyage et assurer le suivi administratif
- Traiter les demandes après-vente et les éventuelles modifications

Au quotidien, vous jonglez entre écoute, rigueur et réactivité pour offrir un service fluide et sans imprévu.

Vous aimez le contact et savez trouver des solutions rapides et fiables.

- Formation en tourisme ou expérience équivalente en agence
- Bonne maîtrise des outils de réservation et de la bureautique
- Aisance relationnelle et goût pour le service client
- Organisation irréprochable et gestion efficace du temps
- Capacité à travailler en autonomie tout en communiquant avec l'équipe

SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT