Technicien Support Proximité N2 - Kiosque IT - Anglais Courant H/F - collectivite

Information importante

Type de contrat: CDI

Salaire : 30000

Localisation : 92100 Boulogne-Billancourt, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Sur site

Publié le : 2 juillet 2026

Le besoin

Technicien Support Proximité N2 - Kiosque IT (H/F) - Anglais Courant

Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Proximité N2 H/F pour intervenir au sein d'un environnement international, multiculturel et diplomatique.

Vous intégrerez l'équipe support dédiée au Kiosque IT (IT Welcome Desk / Walk-in Center) et assurerez la prise en charge des utilisateurs en proximité.

Localisation

Boulogne-Billancourt

Contrat

CDI - Longue mission

Rémunération

30K€ brut annuel

Missions

- Accueil et support utilisateurs au Kiosque IT
- Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
- Configuration et dépannage des postes Windows 10/11
- Support Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive)
- Gestion des smartphones et tablettes (iOS / Android)
- Support Wi-Fi, VPN et MFA
- Assistance ponctuelle en salles de réunion et conférences
- Suivi des interventions dans l'outil ITSM

Profil recherché

- Expérience en support proximité N2 / Kiosque IT
- Bonne maîtrise de Windows 10/11 et Microsoft 365
- Connaissances Active Directory et outils ITSM
- Sens du service, bon relationnel et réactivité
- Expérience en environnement VIP ou international appréciée
- Anglais courant obligatoire (niveau B2/C1)

Environnement technique

Windows 10/11 - Microsoft 365 - Active Directory - Teams - Outlook - OneDrive - Intune - ServiceNow / Jira - VPN - MFA