Assistant Commercial H/F - Aventurine RH

Implanté en Martinique, Poitiers et Anglet, AVENTURINE RH est un cabinet de
recrutement, couvrant les territoires d'Outre-Mer et rayonnant sur l'ensemble du
territoire français. Nous accompagnons les entreprises en leur proposant des
solutions sur-mesure pour le sourcing, le recrutement et l'évaluation de profils
(DISC et PROCESS COMMUNICATION MODEL), quels que soient leurs besoins ou leur
secteur d'activité.

Côté candidat, nous vous aidons à booster votre recherche d'emploi et à
concrétiser vos aspirations professionnelles grâce à un coaching personnalisé.
Que vous soyez entreprise ou candidat, AVENTURINE RH est votre partenaire pour
bâtir des carrières et des collaborations durables.Le cabinet Aventurine RH accompagne son client, une agence d'assurance, dans le
recrutement d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F) en CDI à temps partiel
(80%). Poste clé au coeur de la relation client et du développement commercial
sur un portefeuille existant, vous êtes la première voix, le premier sourire et
un véritable relais de vente et de fidélisation.

Missions

Relation client et développement commercial

* Assurer l'accueil téléphonique des clients professionnels et partenaires avec
professionnalisme et sens du service.
* Qualifier les besoins, détecter les opportunités au sein du portefeuille
existant et proposer des offres adaptées (multirisque, santé, prévoyance,
épargne, RC pro, etc.).
* Réaliser des relances commerciales, rebonds et ventes additionnelles pour
renforcer l'équipement des clients et leur fidélité.
* Préparer et envoyer des devis, argumenter les garanties, traiter les
objections et accompagner jusqu'à la conclusion de la vente.
* Suivre la satisfaction client et mener des actions proactives de réassurance
et de rétention.

Gestion des contrats et suivi

* Gérer le suivi administratif des souscriptions et avenants jusqu'à
l'émission.
* Traiter les prestations liées aux garanties Santé, Arrêt de Travail et Décès
en coordination avec les services concernés.
* Mettre à jour et contrôler les données clients dans les bases
internes/externes, garantir la conformité des dossiers.
* Constituer et suivre les dossiers (pièces, signatures, échéances) en veillant
au respect des procédures.

Animation commerciale et support d'agence

* Gérer l'agenda commercial, organiser les rendez-vous et campagnes de contact
ciblées.
* Coordonner les échanges entre clients, agent général et équipe, pour
fluidifier le parcours client.
* Contribuer aux objectifs commerciaux de l'agence (taux d'équipement,
rétention, NPS) par un reporting simple et régulier.

* Vous aimez le contact client, savez instaurer la confiance et avez le goût du
résultat.
* Reconnu(e) pour votre écoute, votre rigueur et votre réactivité, vous savez
argumenter et conclure.
* Idéalement une première expérience en relation client/commercial sédentaire,
assurance, banque ou services.
* Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, sens de
l'organisation et des priorités.
* Aisance avec les outils informatiques, CRM et bureautique.
* La connaissance du secteur de l'assurance est un plus; votre personnalité
orientée service et vente fera la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une agence à taille humaine où chaque collaborateur compte.
* Formation d'intégration aux offres, outils et méthodes commerciales de
l'assurance.
* Environnement stimulant et bienveillant, orienté satisfaction et
fidélisation.
* Poste polyvalent mêlant relation client, vente et gestion contractuelle.
* Impact direct sur la qualité d'expérience de nos assurés et la performance
commerciale de l'agence.

Contrat

CDI - Temps partiel (80%), organisation du temps modulable avec possibilité de
télétravail.