Mediateur - Mairie de Perpignan H/F - Communes

Placé sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle de médiation urbaine, le médiateur exerce ses missions professionnelles en direction des habitants des quartiers prioritaires, mais aussi des quartiers définis par son supérieur, afin de concourir au lien social, sur l'ensemble de la ville de Perpignan.

Activités principales :

Accueillir, écouter et concourir au lien social :
- En repérant et fidélisant des publics en difficulté,
- En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs,
- En organisant des actions de prévention auprès des habitants.
Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne :
- Rappeler et expliquer les règles communes de civisme,
- Rassurer les plus âgés par une présence régulière,
- Faire de la médiation culturelle.
- Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits de voisinage ou entre usagers (notamment les conflits d'usage des espaces collectifs)
Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions d'accompagnement :
- Informer les familles sur les actions du quartier,
- Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches,
- Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels,
- Médiation autour de la vie scolaire
- Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie.

- Bon relationnel, sens de l'écoute et du dialogue
- Capacité à convaincre et à amener la concertation, savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence
- Connaissances du milieu associatif
- Capacité à travailler en équipe - Autonomie, dynamisme, disponibilité
- Bon esprit d'équipe.