Chef d'Équipe H/F - UPS

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow-people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level. Job Description: Description de l'emploi Le chef d'équipe, sous la responsabilité du superviseur, encadre une équipe opérationnelle d'agents de quai. Il supervise les opérations de tri en optimisant les besoins humains et matériels. Il réalise l'ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité / Sécurité et Valeurs de l'entreprise. MISSIONS : MANAGEMENT Encadrer une équipe et répartir les tâches quotidiennement ; Evaluer périodiquement l'ensemble de son équipe et faire des feedbacks réguliers ; Organiser, coordonner et contrôler l'activité de son équipe, tout en optimisant les ressources (humaines et techniques) ; Animer et fédérer son équipe ; Communiquer régulièrement avec ses équipes (messages quotidiens à faire passer le matin : PCM) ; Participer au recrutement et à la formation de son équipe (former, suivre, développer et accompagner) ; Animer les entretiens ou discussions formelles tant individuels que collectifs ; - Atteindre des objectifs déterminés au préalable avec son responsable hiérarchique et faire un suivi des fréquences et des indicateurs de performance ; Le cas échéant, justifier et analyser les résultats d'activité hors plan et mettre en oeuvre des plans d'action sur les indicateurs de performance concernés. OPERATIONNEL Préparer l'activité avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur : Assister au pré-sort meeting : justifier les indicateurs de performance et expliquer les actions correctives ; Animer la communication des consignes quotidiennes (« PCM ») auprès des équipes ; Assurer la mise en application du plan et l'adéquation des ressources en fonction du volume de l'activité ; Communiquer, coordonner et collaborer avec l'équipe feeder pour planifier les opérations de tri ; Préparer les zones de travail avec le matériel adéquat et selon les procédures de sécurité en vigueur. Suivi des opérations de tri Suivre des indicateurs de performance de productivité, de qualité de chargement/déchargement de tri et de scan, ainsi que de sécurité ; Contrôler et faire appliquer les procédures de chargement de déchargement, de tri et de scan ; Auditer le personnel et les méthodes de déchargement et de chargement ; Contrôler et traiter les colis endommagés et les colis non identifiés (« overgood »). Clore les opérations Clore les systèmes informatiques et sécuriser les équipements en fin de tri ; Faire le point avec le service d'exploitation (Feeder). PROFIL : Niveau Bac +2/3 transport logistique, management Anglais opérationnel (parlé et écrit) souhaité Connaissance du transport routier souhaitée Connaissance des opérations d'un hub souhaitée Maîtrise du Pack Office Management d'équipe Animation de réunions Connaissances en matière d'hygiène et de sécurité Autonomie Esprit d'analyse Rigueur, organisation Restitution d'informations documentées Gestion du stress INFORMATIONS : Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire: 35h Jours de travail : Du Lundi au Vendredi Horaires : 16h - 23h30 dont 30 min de pause Employee Type: Permanent UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation. In 1907, two teenage entrepreneurs in a Seattle basement started with a $100 loan and created what would become the world's largest package delivery service. Today, operating in more than 220 countries and territories, UPS is committed to moving our world forward by delivering what matters. UPS and its more than 500,000 UPSers around the globe are a transportation and logistics leader, offering innovative solutions to customers, big and small. UPS understands and appreciates its responsibility to help build safe, stronger and more resilient communities founded on justice and economic opportunity for all, supported by a healthy, sustainable global environment.