Technicien Maintenance Informatique #Tdfe2026 H/F - Jbm Bureau Medical Randstad Professional

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.Rattaché(e) à la direction des services informatiques, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle et de la continuité de service au sein des boutiques de luxe situées sur la zone géographique : Monaco, Cannes, Nice et Saint-Tropez.

Doté(e) d'un sens aigu du service, vous accompagnerez au quotidien les équipes Retail, la Direction et les utilisateurs VIP avec la plus grande discrétion.

- Prise en charge globale : Traitement des sollicitations (appels, tickets, incidents, demandes et projets)
- Assistance sur mesure : Diagnostic, qualification et résolution des incidents matériels et logiciels (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs VIP et des équipes en boutique.
- Gestion du parc : Préparation, configuration, déploiement et renouvellement des postes de travail et périphériques sous environnement Windows.
- Accompagnement : Conseil personnalisé et documentation des solutions apportées ; escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire.
- Production et suivi d'indicateurs de performance réguliers
- Porjets : Participation active à des micro-projets, déploiement spécifiques et aux activités quotidiennes de RUN.

Experience: 4 An(s)

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire