Technico-Commercial Pièces Automobile & E-Commerce H/F - Sud Loire Pieces Auto

Rejoignez une entreprise spécialisée dans l'univers de l'automobile !SUD LOIRE PIECES AUTO est une entreprise basée à Bouaye, spécialisée depuis plus de 20 ans dans la vente d'attelages, faisceaux électriques, porte-vélos, accessoires et pièces automobiles.Notre activité s'appuie à la fois sur un site e-commerce reconnu au niveau national (www.attelage-accessoire-auto.com ) et sur un showroom/magasin accueillant une clientèle locale de particuliers et de professionnels.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Automobile & E-commerce (H/F) CDI 39H pour renforcer notre équipe.Vos missions Conseil et venteAccueillir, renseigner et conseiller les clients en magasin.Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et via notre site internet.Identifier les besoins techniques et orienter les clients vers les produits adaptés.Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.Gestion des commandesEnregistrer et suivre les commandes clients.Préparer les commandes destinées à l'expédition ou au retrait en magasin.Assurer le suivi logistique et les relations avec les transporteurs.Service après-venteGérer les retours produits, réclamations et demandes SAV.Apporter des solutions adaptées aux clients dans le respect de la politique de l'entreprise.Profil recherchéVous avez une expérience ou une connaissance du monde de l'automobile, de la pièce détachée ou des accessoires automobiles.Vous aimez le contact client et le conseil technique.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les plateformes e-commerce.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.Une expérience en vente automobile, magasin de pièces détachées ou commerce en ligne serait un véritable atout.Ce que nous proposonsCDI 39h du lundi au vendredi.Prime mensuelle sur objectifs et chiffre d'affairesPrime annuelleMutuelle entreprisePlan épargne entreprisePoste basé à Bouaye (44).Rémunération selon profil et expérience.Formation à nos produits et à nos outils.Entreprise familiale à taille humaine ou la polyvalence , l'autonomie et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre réussite .Poste polyvalent mêlant commerce, conseil technique, e-commerce et relation client.Pour postulerEnvoyez votre CV à : ****@****.**Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance ? Rejoignez-nous !Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant acceptéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.