Agent - Agente d'Accueil Polyvalent·e H/F - Ass Maisons Etudiants Faculte Catholiq

La Maison des étudiants de l'Université Catholique de Lyon recrute un-e agent-e d'accueil pour un remplacement du 1er au 22 Aout.
Horaires : 15h-22h du lundi au vendredi.

L'agent-e d'accueil participe au bon fonctionnement de la résidence. Les principales missions sont les suivantes :

- Accueil :
Accueillir, orienter, renseigner et accompagner les résidents au quotidien : écoute, aide, visites
Répondre au téléphone
Gérer les prêts de vaisselle et de matériel d'animation ; le changement des draps
Créer du lien, être attentif-ve à l'ambiance de la maison
Selon les besoins, préparer les chambres
Suivi des placards ménage des étudiants, réapprovisionnement

- Administratif
Effectuer les états des lieux sortants et entrants des chambres
Remplir les cahiers de bords à l'accueil
Prendre les rendez-vous d'arrivée / départ et relancer les dossiers incomplets

- Sécurité
Surveiller et contrôler les entrées et sorties de la résidence
Faire respecter le règlement intérieur de la résidence en réalisant des rondes régulières dans les espaces communs et dans les étages

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Autonomie et polyvalence

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements