Assistant Administrative et Commerciale. H/F - France Travail

Cabinet de courtage indépendant spécialisé en protection sociale (Mutuelle/Prévoyance) implanté sur Bordeaux recherche, un/une assistante administrative et commerciale dans le cadre de l'accroissement de notre activité

Vous souhaitez vous impliquer au sein d'une structure à taille humaine où votre polyvalence sera valorisée ?
Cette opportunité est faite pour vous.
Votre mission : Au sein d'une agence à taille humaine et rattaché(é) directement au Gérant, vous interviendrez sur l'ensemble de la gestion opérationnelle du cabinet, notamment :
- Gestion des appels entrants et des demandes clients
- planification des rendez-vous
- traitement des mails et prioriser les demandes
- Assurer le suivi administratif des dossiers (complétude, relances simples, vérifications de pièces) jusqu'à la mise en place finale du contrat
- Gérer la vie des contrats existants
- Identifier les opportunités commerciales et rebondir sur les besoins clients
- Entretenir les relations avec les compagnies partenaires
- Mettre à jour des tableaux de bord
- Assurer diverses tâches administratives et de secrétariat

PROFIL :
Connaissance du secteur de la protection sociale (mutuelle, prévoyance), de la réglementation et du vocabulaire technique lié à ce secteur
Vos atouts :
- Rigueur, sens de l'organisation et excellente gestion des priorités
- Autonomie, réactivité et esprit d'initiative
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens du service client
- Maitrise du pack Office et des outils informatiques en général

CDI , fourchette salaire 25 à 28K€ sur 12 mois
+ Mutuelle, prévoyance

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assistant commercial,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Traiter les demandes spéciales des clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.