Assistante Opérationnelle H/F - Ozeo Environnement

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) assistant(e) opérationnel(le) afin de renforcer notre équipe exploitation.

Vos principales missions :

Accueil téléphonique
Réception et traitement des demandes clients
Planification des interventions
Suivi des rapports d'intervention
Relance des devis
Suivi administratif des dossiers
Préparation des bons de commande
Facturation clients
Suivi des demandes fournisseurs
Mise à jour des tableaux de bord
Contrôle de la satisfaction client
Coordination avec les conducteurs de travaux

Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes capable de travailler dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.

Une expérience dans le bâtiment, la maintenance, le facility management ou les services aux entreprises est fortement appréciée.

Ce poste n'est pas adapté à :
Un profil uniquement secrétariat classique
Une personne recherchant des tâches répétitives et peu évolutives
Un profil peu à l'aise avec les échanges téléphoniques

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.