Vendeur Conseil H/F - Ouest Isol Ventil

Le Vendeur Conseil, premier interlocuteur de nos clients, s'assure des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente.

Accueil et suivi des clients :
- prend les commandes par téléphone
- accueille physiquement et téléphoniquement les clients
- réalise des offres de prix
- relance les clients pour transformer les devis en commandes
- met en avant les produits du catalogue
- anime le showroom (mise en avant de produits, produits rangés, facing, achalendage des rayons, mise en avant des actions commerciales)
- promotion du service de vente en ligne (e-shop)
- oriente les clients dans le cadre du service après-vente

Gestion administrative et logistique de l'agence :
- traite les courriels
- encaisse les règlements des clients
- édite les listes de préparations
- organise les flux de transport (trouve les meilleures solutions pour les délais et coûts de livraison)
- gère le flux des préparations de commandes
- donne les priorités des préparations de commandes à réaliser auprès du magasin
- relance les clients n'ayant pas récupérer la marchandise à la date prévue
- saisie les retours de marchandises des clients
- replanification des commandes (enlèvements et livraisons)

Collaboration avec l'équipe :
- support aux collègues en cas de nécessité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Commande en gros,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Etablir des éléments d'une commande,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).