Réparation Smartphone Technicien Téléphonie Mobile H/F - Sos Phone 16
- Paris - 75
- CDD
- Sos Phone 16
Les missions du poste
Missions principales
* Diagnostic de pannes sur smartphones et tablettes (Android / iOS)
* Réparation : écran, batterie, connecteur de charge, carte mère
* Accueil, conseil et relation client
* Encaissement et suivi des réparations
* Gestion des priorités et respect des délais
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.