Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F - HLM

QUEVILLY HABITAT
LE POSTE
Le service recouvrement et contentieux est en charge du recouvrement des impayés des locataires.
Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez la gestion amiable des dossiers des locataires présents en situation d'impayés :
- Réception des débiteurs, étude de la situation et recherche de solutions amiables
- Mise en place d'un plan d'apurement de la dette
- Suivi des dossiers, relances
- Relation avec les assistantes sociales et la Caisse d'allocations familiales
- Gestion des procédures de surendettement
- Visites à domicile afin de procéder au recouvrement des dossiers de l'ensemble du service
- Gestion des dossiers FSL
- Gestion des dossiers de conciliations et représentation devant le conciliateur
- Gestion des locataires décédés (Notaires, succession vacante)
- Assurer la saisine C.A.F mensuellement et la relance unique mensuelle
- Assurer la gestion de la relance automatique

VOTRE PROFIL
De formation supérieure Bac +2 ou équivalent en droit et doté(e) d'une expérience réussie dans les secteurs de l'immobilier et du logement social, vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise des procédures de recouvrement
- Connaissance des voies d'exécution et de la
procédure d'expulsion
- Capacité à négocier
- Outils bureautiques
De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Qualité d'écoute et de communication
- Diplomatie
- Rigueur
- Esprit d'équipe