Chargé de Développement Commercial en Boutique en Alternance H/F - Pigier Bordeaux

Pigier Bordeaux propose de nombreuses offres d'alternance en lien avec ses formations en commerce-vente, gestion, comptabilité-finance, les ressources humaines ou le secrétariat médical. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, nous t'accompagnons dans ta recherche de contrat en alternance, un véritable tremplin pour ta carrière.

L'alternance, c'est l'opportunité d'apprendre un métier tout en étant rémunéré et de valoriser ton CV avec une expérience professionnelle concrète.

Vous préparez un Bachelor Chargé de Développement Commercial à l'école Pigier et recherchez une alternance orientée conseil, vente et relation client ? Rejoignez un acteur de la mobilité urbaine et participez au développement des services proposés aux usagers.

Vos missions

Au sein d'une boutique commerciale, vous accompagnerez les clients dans leurs démarches et contribuerez au développement des ventes. À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les différentes offres de mobilité.
- Identifier les besoins des usagers et proposer les solutions les plus adaptées.
- Vendre les titres de transport, abonnements et offres partenaires.
- Promouvoir les services et les campagnes commerciales.
- Gérer les encaissements, le fonds de caisse et les stocks de titres.
- Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données.
- Traiter les réclamations et assurer le suivi des demandes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux (application mobile, espace client, e-billetterie...).
- Participer ponctuellement à des actions de promotion lors de salons, forums ou événements.
- Contribuer au suivi de l'activité et au respect des engagements de qualité de service.

Vous souhaitez intégrer le Bachelor Chargé de Développement Commercial à l'école Pigier et vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre excellent sens du commerce et de la relation client.
- Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre diplomatie.
- Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'organisation.
- Votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Votre maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, Internet).
- Votre aisance en anglais est un véritable atout.